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■医療通訳

外国人患者の急な来院時に即座に使える電話医療通訳及びビデオ医療通訳サービスをはじめ、医療翻訳アプリ、高度治療や健診などへの医療通訳者の派遣、診断書や同意書・入院案内・院内表示等の医療翻訳に対応しています。

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■教育・資格認定

医療機関の外国人患者受入れ体制整備を推進する人材の育成を目的とした研修・セミナーを全国各地及びオンラインで開催しています。 また外国人患者受入れ医療コーディネーターと連携し外国人患者受入れをサポートする医療通訳者の養成にも取り組んでいます。

■医療費未払い発生防止プログラム

外国人患者からの円滑な医療費支払いを促進するための「医療費未払い発生防止プログラム」を提供し、医療費未払いを防止するシステムの導入と未払い発生時の保証を行っています。また、多くの医療機関に対する外国人患者受入れ体制整備支援の経験を通じて蓄積したノウハウを活かし、JMIP/JIH/JCI等の認証取得や外国人患者対応マニュアル作成などもサポートしています。


お知らせ

■オンラインセミナー

もっと手軽に効率的に外国人患者受入れや医療英語を学びたい方に向けて、オンラインセミナーを開催しています。 移動時間や費用がかからず、必要なのはインターネット環境だけ。日々、外国人患者に対応する講師の貴重なノウハウをどこからでも受講できます。

■外国人患者受入れ医療コーディネーター研修

外国人患者受入れ経験が豊富な医療機関や外国人受入れの専門家を講師とした2日間の研修プログラムです。